Solicitar el Préstamo Nu México es un trámite 100% digital: todo se hace desde la app Nu, sin acudir a sucursales, siempre que seas cliente elegible y tengas la oferta habilitada. En esta guía verás quién puede pedirlo, qué documentos te pueden solicitar, el paso a paso completo, cuánto tarda el depósito y los canales de contacto para dudas.
Importante: la solicitud se realiza dentro de la aplicación; el botón al final te lleva al sitio oficial de Nu para comenzar.
Requisitos y elegibilidad
Para poder iniciar el trámite, Nu evalúa que cumplas ciertos criterios:
👉 Ser cliente de Nu México con Cuenta Nu activa.
👉 Tener buen historial crediticio y uso responsable de la tarjeta (pagos puntuales).
👉 Mostrar actividad regular con tus productos Nu y capacidad de pago.
Para quién es y para quién no
👍 Es para ti si: ya usas Nu activamente, tienes la opción de préstamo visible en la app y buscas un crédito digital con mensualidades fijas.
👎 No es para ti (todavía) si: no eres cliente de Nu, no te aparece la oferta o tu historial aún no cumple los estándares de elegibilidad.
Recuerda que el préstamo funciona por invitación: si no aparece en tu app, no es posible forzar la solicitud.
Documentación necesaria
Si ya eres cliente, gran parte de tus datos están verificados. Aun así, Nu puede pedirte:
- Identificación oficial vigente.
- Comprobante de domicilio reciente.
- Evidencia de uso de la Cuenta Nu y de la tarjeta, si la tienes.
- Información de tu actividad reciente y tu historial de pagos.
Paso a paso para solicitar
- Abre la app Nu en tu celular.
- Revisa si tienes disponible la opción “Préstamo Personal” (aparece solo a usuarios elegibles).
- Consulta la oferta: monto disponible, plazos y tasa aplicada a tu perfil.
- Usa el simulador para ajustar monto y plazo y ver la mensualidad resultante.
- Acepta los términos y firma el contrato de forma digital.
- Tras la aprobación, Nu deposita el dinero directamente en tu Cuenta Nu.
Cuándo recibes el dinero
Si eres elegible y tus datos están verificados, la aprobación suele ser prácticamente inmediata y el depósito puede llegar en minutos a tu Cuenta Nu. Si hay algún dato pendiente de verificar, el desembolso puede tardar hasta que Nu confirme toda la información.
Cómo gestionar y activar tu préstamo
No hay una activación aparte: el crédito queda disponible en cuanto el dinero se deposita en tu Cuenta Nu. A partir de ahí, todo el seguimiento se hace desde la app, donde puedes:
Adelantar pagos totales o parciales sin penalización, con reflejo inmediato en el saldo.
Consultar tus cuotas, fechas de pago y el monto pendiente.
Revisar tu historial de pagos en cualquier momento.
Consejos para aumentar tus probabilidades
🚨 Usa tu Cuenta Nu con frecuencia y paga puntualmente tu tarjeta.
🚨 Mantén la app actualizada para que la oferta aparezca cuando seas elegible.
🚨 Conserva saldo suficiente para cubrir las mensualidades.
🚨 Lee siempre tasa, plazo, cuota y CAT antes de aceptar.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo solicitarlo en una sucursal? No. Nu es totalmente digital; la solicitud y la firma se hacen solo desde la app.
- ¿Necesito la tarjeta de crédito Nu? No es obligatorio, pero un buen uso de la tarjeta suma a tu perfil.
- ¿Puedo liquidar antes de tiempo? Sí, sin penalización, y así reduces el total de intereses.
- ¿Qué pasa si no me aparece la opción? Aún no eres elegible; usa tus productos Nu con regularidad y revisa más adelante.
Conclusión
Pedir el Préstamo Nu México es sencillo si ya eres cliente elegible: verificas la oferta, simulas las condiciones, aceptas digitalmente y recibes el dinero sin salir de casa. Ten en orden tu identificación y comprobante de domicilio, revisa bien las condiciones y confirma que la cuota se ajuste a tu presupuesto antes de firmar.
Serás dirigido a la página del banco
